1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando questo sito web, l’Utente accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni, dalla nostra Privacy Policy e da tutte le leggi e regolamenti applicabili. Se non siete d’accordo con uno qualsiasi di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.
2. Descrizione del Servizio
Attiva Moda Negozio opera come piattaforma di e-commerce specializzata in abbigliamento sportivo di alta qualità, offrendo prodotti tra cui:
- Canottiere
- Felpe
- Pantaloni Tuta
- Polo
- Shorts
- T-shirt
Il nostro servizio è rivolto principalmente a clienti residenti in Europa, con esclusione di alcune aree dell’Asia e regioni remote come specificato nella sezione Spedizioni.
3. Account Utente
3.1 Creazione dell’Account
Per effettuare acquisti potrebbe essere richiesta la creazione di un account. L’Utente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
- Proteggere la riservatezza delle credenziali di accesso
- Essere responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il proprio account
3.2 Responsabilità dell’Utente
L’Utente è l’unico responsabile per:
- Mantenere la riservatezza delle informazioni dell’account
- Limitare l’accesso al proprio dispositivo
- Avvisare immediatamente Attiva Moda Negozio di qualsiasi uso non autorizzato dell’account
4. Ordini e Pagamenti
4.1 Processo d’Ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Un ordine si considera accettato solo quando viene inviata all’Utente una email di conferma.
4.2 Metodi di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso gateway di pagamento certificati.
4.3 Prezzi e Disponibilità
Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e disponibilità dei prodotti senza preavviso. In caso di errore nel prezzo, contatteremo l’Utente per confermare se desidera procedere all’ordine al prezzo corretto o annullarlo.
5. Spedizioni
5.1 Opzioni di Spedizione
Offriamo due opzioni di spedizione:
- Spedizione Standard:
- Corriere: DHL o FedEx
- Tempo di consegna: 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione
- Costo: €12.95
- Spedizione Gratuita:
- Corriere: EMS
- Tempo di consegna: 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione
- Costo: Gratuita per ordini superiori a €50
Non effettuiamo spedizioni in alcune aree dell’Asia e in alcune regioni remote.
5.2 Ritardi e Problemi di Consegna
Attiva Moda Negozio non è responsabile per ritardi causati da:
- Problemi doganali
- Eventi di forza maggiore
- Errori nell’indirizzo fornito dall’Utente
6. Resi e Rimborsi
6.1 Politica di Reso
Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine, alle seguenti condizioni:
- Gli articoli devono essere nelle condizioni originali (non indossati, non lavati, senza danni)
- Tutti i tag e etichette devono essere ancora attaccati
- L’articolo deve essere nella confezione originale (se applicabile)
6.2 Prodotti Non Rimborsabili
Per motivi igienici, i seguenti prodotti non possono essere restituiti:
- Canottiere (indumenti intimi)
- Pantaloni Tuta se il tag di igiene è stato rimosso
6.3 Processo di Reso
Per avviare un reso, inviare una richiesta a [email protected] includendo:
- Numero ordine
- Data ordine
- Articoli da restituire (nome, taglia, colore)
- Motivo del reso
- Foto del prodotto (se applicabile)
6.4 Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato l’articolo, elaboreremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di Attiva Moda Negozio o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi sul copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. È vietato qualsiasi uso non autorizzato.
8. Limitazione di Responsabilità
Attiva Moda Negozio non sarà responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Perdite di dati o profitti
- Danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il sito
- Prodotti danneggiati durante la spedizione
La nostra responsabilità sarà in ogni caso limitata all’importo pagato per i prodotti acquistati.
9. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
10. Privacy Policy
La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. La nostra Privacy Policy, che regola la raccolta e l’uso delle informazioni personali, è parte integrante di questi Termini e Condizioni.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia relativa a questi Termini sarà competente il Foro di Fulvio nell’Emilia.
12. Contatti
Email: [email protected]
Indirizzo: Attiva Moda Negozio, Rotonda Carbone 103 Appartamento 77, Fulvio nell’emilia, IT 50263
